FBA倉(cāng)和海外倉(cāng)，到底要選哪個(gè)呢？
亞馬遜FBA倉(cāng)與第三方海外倉(cāng)的相同之處
二者都需要賣家提前備貨，都具有很好的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，無需賣家操心倉(cāng)儲(chǔ)與配送問題。都可以縮短配送時(shí)間，提升客戶的滿意度，對(duì)店鋪的銷售額增長(zhǎng)有幫助。都需要賣家批量發(fā)貨，發(fā)貨的方式一般選擇空運(yùn)、快遞、海運(yùn)，能有效避免物流高峰。都可以為買家提供退換貨服務(wù)。無論選擇FBA倉(cāng)還是第三方海外倉(cāng)，賣家每月都需繳納倉(cāng)租費(fèi)，物流費(fèi)用和其他費(fèi)用。產(chǎn)品在賣家的控制之外，但二者都有客服服務(wù)提供，讓賣家知悉庫(kù)存情況。
FBA與第三方海外倉(cāng)的差異之處
選品范圍的差異Amazon FBA倉(cāng)對(duì)選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，所以選品偏向于體積小、高潤(rùn)好、質(zhì)量好的產(chǎn)品；如果是選擇第三方海外倉(cāng)，選品范圍比FBA倉(cāng)的廣一些，像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換個(gè)說法，即能進(jìn)入Amazon FBA倉(cāng)的產(chǎn)品必定能進(jìn)入第三方海外倉(cāng)，但能進(jìn)入第三方海外倉(cāng)的產(chǎn)品不一定能進(jìn)入Amazon FBA倉(cāng)。
對(duì)產(chǎn)品入倉(cāng)前要求的差異Amazon FBA倉(cāng)的入倉(cāng)要求較為嚴(yán)格，需要賣家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽，如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話，會(huì)要求賣家先整理，然后才能進(jìn)入FBA倉(cāng)。且Amazon 也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù)；第三方海外倉(cāng)的入庫(kù)要求不會(huì)像Amazon FBA倉(cāng)這么高，在上架前會(huì)會(huì)提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)。
倉(cāng)儲(chǔ)成本的差異選擇海外倉(cāng)的成本都不低。相較之下，如果物量大的話，使用FBA倉(cāng)對(duì)比使用第三方海外倉(cāng)的成本會(huì)高一些。不過，進(jìn)入FBA倉(cāng)的產(chǎn)品，賣家可以提高產(chǎn)品單價(jià)來分?jǐn)倐}(cāng)儲(chǔ)成本。如果是進(jìn)入第三方海外倉(cāng)的，是可以降低產(chǎn)品價(jià)格來獲取客戶。
對(duì)產(chǎn)品推廣支持的差異選擇FBA，Amazon 平臺(tái)會(huì)對(duì)增加賣家產(chǎn)品的爆光度，如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購(gòu)物車等，這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。如果是選擇第三方海外倉(cāng)的話，海外倉(cāng)服務(wù)商是不可能像Amazon 那樣，給賣家的產(chǎn)品提供平臺(tái)或在平臺(tái)上增加爆光度。賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績(jī)。
對(duì)于發(fā)貨后產(chǎn)品的差評(píng)處理的差異由FBA所導(dǎo)致的任何中差評(píng)，都可以由Amazon 移除，賣家無需操心；如果使用第三方海外倉(cāng)所引起的中差評(píng)，海外倉(cāng)服務(wù)商則不一定能提供售后與投訴服務(wù)，就算提供了，也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評(píng)。一般第三方海外倉(cāng)很少有因物流派送而引起的差評(píng)。
對(duì)退貨支持的差異Amazon 是支持客戶無條件退換貨的，F(xiàn)BA倉(cāng)對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定，也不會(huì)收取買家的任何費(fèi)用。就算退回來的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，Amazon 也不次再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買家。這樣的退貨方式其實(shí)算是比較偏袒客戶的，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生較高的退貨率。如果產(chǎn)品被退回，無論是銷毀還是寄還賣家，Amazon 還會(huì)再另外收取費(fèi)用。
如果是第三方海外倉(cāng)，對(duì)退回來的產(chǎn)品，而海外倉(cāng)的話，如果不是質(zhì)量問題的話，可以替賣家更換標(biāo)簽或者重新包裝，然后再次進(jìn)行銷售，能減少賣家的損失。
貨物存放風(fēng)險(xiǎn)的差異將貨物放在海外倉(cāng)，都潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。放置在FBA倉(cāng)中，其安全與Amazon賬號(hào)安全相關(guān)聯(lián)。如果你在Amazon 銷售的產(chǎn)品出了問題，賬號(hào)被Amazon關(guān)閉的話，那么放在Amazon FBA倉(cāng)的貨物也會(huì)被暫時(shí)查封；如果是將存放在第三方海外倉(cāng)庫(kù)的話，則不用擔(dān)心這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
通過以上的同異情況，不難看中，無論選擇FBA，還是第三方海外倉(cāng)，都有各自的長(zhǎng)處與短處。賣家可以根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇使用FBA倉(cāng)還是第三方海外倉(cāng)。