最新盤點︱亞馬遜近期9大動向解讀
導讀：亞馬遜平臺政策的變動可謂“三天一小變，七天一大變”。作為全球最大的電商平臺，為了可持續(xù)的良性發(fā)展，新政的不斷出臺也是在所難免。
一、差評上首頁服務。最近跨境電商亞馬遜圈可謂風波不斷，刪評、封號…亞馬遜對于賣家的違規(guī)采取了一系列的整治措施。近日，為了還原一個真實的產品評價環(huán)境，姐夫推出了“差評上首頁服務”。目前而言，評價排序在不同環(huán)境下出現的情況是不一樣的。（即使不同電腦、不同瀏覽器、不同買家賬號或手機，評價的排序顯示不一樣。）暫時有兩種版本：一種版本是正常的，一種是差評置頂。第二種版本就是新出現的，目的在于稀釋人為操縱評價的影響。
二、Feedback，亞馬遜將縮短賣家反饋的刪除時間，目前賣家有資格在買家提交Feedback后的365天內刪除。但從5月17日起，亞馬遜將365天縮短至90天。也就是說，從買家提交Feedback即日起，90天后買家將不再有資格將其刪除。此政策要改將使用于所有的賣家，包括公告提交的反饋。此外，Feedback刪除請求必須符合考慮刪除的所有其他資格標準。
三、針對歐洲推出亞馬遜VE替代方案一——品牌首選項目近日，亞馬遜在2018全球開店戰(zhàn)略賣家年度峰會上公布了一則重磅消息——針對歐洲推出亞馬遜VE替代方案，品牌授權項目。亞馬遜品牌授權項目要求賣家、產品生產方案需要滿足如下條件：（1）產品需要在所有站點保持4星以上評分；（2）產品定價要保證與內部或外部標的產品比較時有競爭力；（3）產品還需滿足歐盟各種必須要合規(guī)要求。此外，該項目2018年傭金免除，而2019年項目傭金為5%-10%。對于品牌授權項目的亞馬遜賣家而言，可享有以下權益：（1）防止限賣。賣家授權品牌項目產品將獨有該ASIN的購物車，其他賣家將不能跟賣。（2）免費參加秒殺促銷。授權品牌項目賣家可以免費安排秒殺促銷（特定條件內）。（3）直郵推廣。授權品牌項目賣家將有機會通過直郵推廣接觸潛在客戶。
四、新的Listing要求（1）從3月28日起，所有具有保質期限的產品都應該在庫存文件模板中標明保質期。受到影響的產品包括：Health and Personal Care 類別中的非處方藥和補充劑，以及Grocery類別中的所有產品。（2）賣家如何相應更新庫存文件模板？在“is_expiration_dated_product”欄輸入“True”,然后再“FC_shelf_life”欄輸入限期。
五、亞馬遜將對賓夕法尼亞州訂單征收銷售稅自4月1日起，亞馬遜將針對發(fā)往賓夕法尼亞州客戶的訂單收取銷售稅。屆時，平臺將代表稅務局直接收稅。這一政策變動將影響到所有發(fā)貨到該州的賣家，即使他們在州內無實體營業(yè)場所。
六、亞馬遜庫存績效指標。近日，有賣家反映稱：“收到亞馬遜庫存績效指標的最后‘通牒’，庫存績效指標看似被不少賣家所忽視，實則一旦指標未能通過對FBA將會造成極大的限制?！备鶕嗰R遜新物流庫存?zhèn)}儲限制政策，如果賣家IPI分數在2018年5月19日-2018年6月30日期間低于350分，那么倉儲很有可能會受到限制，目前收到郵件的賣家基本上都是因為庫存績效指標未能通過的原因，而被亞馬遜下發(fā)郵件提醒。0413-1.jpg而早在3月初亞馬遜就曾公告，面向未能將倉儲績效指標分數保持在350或以上的賣家實施調整：自2018年7月1日起，亞馬遜將以季度為周期，每個三個月實施倉儲限制評估。如果賣家的庫存績效指標在新一季度開始前六周低于350，亞馬遜將發(fā)送潛在倉儲限制通知。如果賣家的庫存績效指標分數在該季度為仍低于350，亞馬遜將在下一季度對賣家使用相應的倉儲限制。小編補充提醒一下，在1月底時，所有亞馬遜歐洲倉庫都更新了庫存限制?，F在賣家所有歐洲倉庫的庫存限額是一樣的。但是，庫存限額會根據賣家在6-12月內的營業(yè)額自動調整。如果你再6周內銷售8%的庫存產品，可以要求亞馬遜提高庫存限額?；蛘邌为氁笠猰ax提高某款產品的庫存限額。
七、新的FBA歐洲站費用。自2018年4月26日起，亞馬遜歐洲站的FBA費用也將發(fā)生如下變化：本國站點訂單將征收本土配送費用（Local Fulfilment Fees）,泛歐訂單將根據下單地址征收FBA費用；跨界配送的訂單將征收不同的歐洲配送網絡（EFN）費用；存儲在歐洲物流中的庫存每月存儲費用將增加；對于售價為300美元或以上的標準及部分尺寸商品，亞馬遜正逐步取消其享受的免費配送折扣。配送費將基于尺寸登記收??；珠寶、手表和行李類別產品退貨，將收取退貨費；自10月9日起，無目錄信息的包裝箱，將收取手動處理費用。
八、亞馬遜英國站珠寶、手表和行李免費退貨亞馬遜英國站宣布：自2018年9月5日起，珠寶、手表和行李買家可以免費退貨。賣家退貨政策必須遵守平臺規(guī)定。該政策變動適用于所有亞馬遜英國站訂單，不管是誰負責配送。
九、3大類傭金上調。亞馬遜將提高部分類目傭金——珠寶、鞋、寶寶、太陽眼鏡、服裝及配飾。其中，服裝及配飾的傭金將由原來的15%調制17%，今年4月15起效，所有站點適用。
（1）珠寶類：總售價的20%，最低每件收費2.00美元。（從2018年2月22日至2019年2月29日，亞馬遜會減少符合條件的珠寶首飾類目的傭金費用。珠寶類的傭金會分段式收取，收取總銷售價格中250美元的20%以及超出250美元部分的5%。）
（2）鞋子、手袋和太陽鏡：總售價的15%，每件最低收費1.00美元。
（3）服裝和配飾：總售價的15%，每件最低收費1.00美元。上調后：自2018年4月15日起，鞋子、手袋和太陽鏡也會采取分段式收取傭金。傭金是總銷售價格中75美元的15%變成17%，不同于前面兩類，這個類目的傭金是總體升高。不論是高價路線還是低價路線的賣家都會受到影響。業(yè)內人士分析，該項舉措猜測是亞馬遜為了搶占自營新增服裝、手袋、鞋子等類目優(yōu)勢而做了以上調整。2018年FBA、傭金等費用全免上漲，利潤持續(xù)削減已成定局。面對上漲的配送費及相關庫存績效指標，小編建議賣家務必要合理安排發(fā)貨數量，制定完整的清理庫存計劃，以最小的成本來選擇合適的物流服務方案。
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