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行業(yè)知識

跨境電商淡季的時候,我們該做些什么?


        一轉(zhuǎn)眼,2017年就走過了三分之一,進入了晴也蒙蒙雨也蒙蒙的四月份。

都說春天是充滿希望與愛的季節(jié),萬物復(fù)蘇,夏天是充滿生機的季節(jié),然而四月這個不像春天也不像夏天的月份,對于賣家們卻是個不大不小的檻。

在跨境電商領(lǐng)域,1月份是冬季服裝銷售旺季;2月是情人節(jié)禮品熱銷季;3月是園藝產(chǎn)品、家居用品、復(fù)活節(jié)禮品旺季;之后,4、5、6月除了母親節(jié)父親節(jié)帶來的一波禮品銷量小高峰之外,銷量基本都是平平。

再接下來的七八月,就正式進入歐美跨境電商賣家的噩夢季了,一般來說,歐美一些國家在每年的七八月份是休假的高峰期。

因此,每年的四月份到接下來的這段時間,許多企業(yè)的成交量或是流量都會有不同程度的下跌,之道七、八月份進入真正的淡季。

在這個時段,跨境電商賣家往往要進入修整階段,跨境電商常說“旺季做生意,淡季做市場”,雖然是淡季,但賣家們卻不能休息,在這兩個月要練好內(nèi)功,備好貨,做好各種市場鋪墊以及品牌的宣傳推廣,以便為接下來的旺季做準(zhǔn)備。有賣家表示,淡季雖然令許多賣家營銷慘淡,但真正懂得把握的賣家會在淡季進行新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,目標(biāo)市場的定位分析,營銷渠道的拓展,或者對企業(yè)電商團隊進行技能培訓(xùn)提升,做到“淡季播種,旺季豐收”。

那么對于跨境電商賣家來說,在淡季的時間里要怎樣做好休整工作?

1.發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品

根據(jù)上班運營的數(shù)據(jù)組織技術(shù)人員、運營人員研究細分市場,根據(jù)消費者的差異,找出最有力的的潛在機會,有針對性地調(diào)整和優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu),爭取在旺季到來時使銷售有重大突破。

2.適時推出新品

淡季適時推出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業(yè)品牌在消費者心中的地位。對于營銷預(yù)算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。在6、7月份市場淡季,適時推出一部分秋款產(chǎn)品,也是對消費者一種有力的消費引導(dǎo)與刺激。

3.發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的消費方式和用途

淡季的營銷更強調(diào)競爭導(dǎo)向,旺季強調(diào)需求導(dǎo)向。所以,淡季營銷時可以透過分析自己的運營數(shù)據(jù)和競爭對手的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)新的消費習(xí)慣。

4.養(yǎng)精蓄銳

淡季是跨境電商平臺整體厲兵秣馬,休養(yǎng)生息的大好時機,將淡季視作為對員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最佳時節(jié),使其更深層次對電商渠道進行認識,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,未嘗不是一個較好的選擇。把刀劍磨鋒利了才能在旺季到來之時在市場上戰(zhàn)無不勝。

5.做好市場調(diào)研,維護品牌形象

在淡季,運營人員有空騰出手來,做好市場的基礎(chǔ)工作,比如最終用戶調(diào)查、運營方案探究,淡季的購買者通常是產(chǎn)品的忠誠消費者,前期和消費者建立良好的關(guān)系,抓住這些消費者會使品牌維護得以進行,并對實現(xiàn)最終的旺季銷售非常有價值。

6.引導(dǎo)新的消費習(xí)慣

發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費習(xí)慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。比如對于服裝類賣家來說,夏季銷量好的短袖、鏤空涼鞋,在7月份可以在已有鏈接中添加長袖款、秋季單鞋來彌補淡季所帶來的銷量的遞減。淡季的營銷更強調(diào)競爭導(dǎo)向,旺季強調(diào)需求導(dǎo)向。

淡季對于電商平臺來說,也同樣是調(diào)整的時候。以亞馬遜為例,近年來狂奔式的發(fā)展,越來越多的人跟上了亞馬遜這輛大車,讓一大波的賣家走上了發(fā)家致富的道路。然而車子高速行駛,也需要不斷的修正與調(diào)整,新政頻出,也讓賣家越來越難以應(yīng)對。

新的旺季還在遠方等著,當(dāng)下的路卻有點模糊。

 




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