快遞業(yè)一周重點事件：順豐不打烊 中國郵政推EMS承諾服務(wù)
順豐速運(yùn)正式公告，春節(jié)服務(wù)不打烊
1月17日，順豐速運(yùn)正式公告將繼續(xù)提供全年無休的速運(yùn)服務(wù)。公告稱，2017年春節(jié)將至，順豐速運(yùn)將繼續(xù)提供全年無休的速運(yùn)服務(wù)，春節(jié)期間將通過輪休機(jī)制開啟24小時值班，以滿足快件收發(fā)需求。不過受春節(jié)前短期件量激增以及春節(jié)假期資源的限制，寄往全國各地的快件時效將受到不同程度影響。部分寄出快件時效將在原來的標(biāo)準(zhǔn)上加時0.5-2天。
中國郵政推“EMS承諾服務(wù)”郵件，遲到用戶獲全額退款
近日，中國郵政宣布，將和澳大利亞、中國香港、日本、韓國、美國郵政共同推出郵政特快專遞EMS承諾服務(wù)。上述國家和地區(qū)的郵件如果“遲到”，郵政將全額退費(fèi)?！癊MS承諾服務(wù)”是指中國郵政對寄往境外指定國家和地區(qū)的EMS郵件承諾郵件傳遞的最大全程時限，對于因郵政原因造成實際傳遞投送時間超過承諾時限的郵件，用戶可以要求返還已交付的郵件資費(fèi)，即“承諾傳遞時限，逾限退還郵資”。國家郵政局有關(guān)人士隨后表示，今后EMS還將進(jìn)一步擴(kuò)大“EMS承諾服務(wù)”，并在適當(dāng)時候為不同客戶推出量身定做的極速特派業(yè)務(wù)。之前，EMS已經(jīng)先后針對國內(nèi)不同區(qū)域市場推出“次日遞”、“次晨達(dá)”等業(yè)務(wù)。而針對國外市場，EMS也推出了到日本大阪、新加坡的“限時專遞”和到歐洲8國10城的“次日遞”業(yè)務(wù)，加之此次聯(lián)合海外五個國家和地區(qū)推出的“EMS承諾服務(wù)”，外界認(rèn)為，EMS迎接國外巨頭入華全面展業(yè)的前期工作已基本完成。
萬霖出任菜鳥總裁
1月13日，經(jīng)菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事會決定，萬霖?fù)?dān)任菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁，全面帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)戰(zhàn)略執(zhí)行、業(yè)務(wù)運(yùn)營。童文紅接替張勇?lián)尾锁B網(wǎng)絡(luò)董事長，負(fù)責(zé)菜鳥長期戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)和文化傳承，同時，她還擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)首席人力官，負(fù)責(zé)阿里集團(tuán)人才和文化發(fā)展戰(zhàn)略。據(jù)悉，萬霖于2005年獲得德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校運(yùn)籌學(xué)博士學(xué)位，曾供職于美國亞馬遜總部，領(lǐng)導(dǎo)了亞馬遜分撥中心、末端優(yōu)化和全球購等戰(zhàn)略和項目。2014年加入菜鳥網(wǎng)絡(luò)后，萬霖?fù)?dān)任副總裁，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)菜鳥倉配和跨境物流業(yè)務(wù)。
德邦公益寄件拓展至30城市
近日，德邦快遞攜手菜鳥裹裹、壹基金等社會團(tuán)體，一起發(fā)起可追蹤的“一Jian公益”行動獲得了階段性的成果，這項活動已經(jīng)從剛開始的6個城市擴(kuò)展到30個，與德邦、菜鳥合作的公益團(tuán)體，也從起初的3家增至20家。據(jù)悉，這項公益活動于2016年夏季發(fā)起，參與公益活動的市民在寄送德邦快遞時，將享受首重1公斤快遞免費(fèi)。德邦負(fù)責(zé)上門收取衣物并送至公益機(jī)構(gòu)，并將消毒、分揀后的衣物送到受捐人、愛心義賣機(jī)構(gòu)?！耙籎ian公益”活動范圍的擴(kuò)展，將進(jìn)一步方便市民參與公益活動。
申通四省互流件使用環(huán)保袋
近日，申通快遞江浙滬皖各網(wǎng)點及轉(zhuǎn)運(yùn)中心互流件全面使用環(huán)保袋建包。2016年6月，申通開始試用環(huán)保袋，經(jīng)過一段時間的使用和改進(jìn)，網(wǎng)點和轉(zhuǎn)運(yùn)中心所遇到的實際問題已得到解決，環(huán)保袋正式在申通全網(wǎng)大面積推廣。據(jù)悉，相比較一次性編織袋，環(huán)保袋具有防水耐磨、循環(huán)使用等優(yōu)點。環(huán)保袋的內(nèi)置芯片還擁有定位追蹤功能，能夠準(zhǔn)確定位袋子的最終所在位置，可實時在線查詢大包號、始發(fā)網(wǎng)點、目的地等信息。在計算費(fèi)用方面，環(huán)保袋使用費(fèi)由系統(tǒng)直接計算，網(wǎng)點可以根據(jù)系統(tǒng)查詢進(jìn)行對賬支付。