英國皇家郵政為River Island提供“48小時跟蹤服務(wù)”
近日，英國皇家郵政與英國時尚零售商River Island簽訂了為期兩年的服務(wù)合約，皇家郵政將用“48小時跟蹤服務(wù)”為River Island提供全國范圍內(nèi)的貨品投遞。據(jù)悉，“48小時跟蹤服務(wù)”主要針對年包裹量在1000件以上的企業(yè)客戶提供低本高效的投遞服務(wù)。
根據(jù)合約，皇家郵政將為River Island提供貨品攬收、投遞以及退換服務(wù)。
皇家郵政的跟蹤服務(wù)為企業(yè)客戶提供國內(nèi)全程端到端跟蹤服務(wù)?！?4小時跟蹤服務(wù)”和“48小時跟蹤服務(wù)”分別承諾在全國范圍內(nèi)24小時或48小時妥投，用戶還可選擇貨到簽名，皇家郵政免費提供短信和電子郵件通知，還提供大宗折扣，若包裹丟失或損毀最高賠償額高達100英鎊。
在“48小時跟蹤服務(wù)”中，如果客戶能對包裹和大型信件提前分揀，且郵寄量每天不低于250件，皇家郵政還將提供特殊折扣。如果客戶每年支付的皇家郵政服務(wù)費用超過1.5萬英鎊，皇家郵政將免費提供上門攬收服務(wù)。
River Island品牌由Bernard Lewis在倫敦創(chuàng)立，如今已發(fā)展成英國最受歡迎的高街品牌和在線時裝品牌之一，有著50多年的時裝零售經(jīng)驗。公司將使用皇家郵政的“48小時跟蹤服務(wù)”為消費者投遞時裝貨品，皇家郵政將利用先進的條碼技術(shù)和跟蹤技術(shù)為產(chǎn)品保駕護航。
據(jù)皇家郵政發(fā)布的《2016年投遞報告》顯示，皇家郵政是英國網(wǎng)購用戶最為信賴的投遞服務(wù)商，其中75%的網(wǎng)購用戶更愿意在使用皇家郵政投遞服務(wù)的網(wǎng)店購買商品。